Informativa privacy
Questa informativa descrive come l'app Estetica+ tratta i dati necessari alla gestione clienti, appuntamenti, marketing e comunicazioni WhatsApp per i centri estetici che utilizzano il servizio.
Titolare e finalita del trattamento
Estetica+ e una piattaforma gestionale per centri estetici. I dati vengono trattati per finalita operative come anagrafica clienti, agenda appuntamenti, vendite, documentazione di consenso, comunicazioni di servizio e attivazione di moduli opzionali come WhatsApp Business.
Dati trattati
- Dati anagrafici e di contatto dei clienti del centro.
- Dati relativi ad appuntamenti, vendite, rate e consensi privacy/marketing.
- Dati tecnici necessari a collegare servizi esterni come Meta / WhatsApp Business Platform.
Base giuridica
I dati sono trattati per l'esecuzione del servizio richiesto dal centro estetico, per obblighi amministrativi e, quando previsto, sulla base del consenso espresso dal cliente finale per comunicazioni marketing o WhatsApp.
Conservazione e sicurezza
I dati sono conservati su infrastruttura server protetta e accessibili solo a utenti autorizzati del centro e, per la parte tecnica/provider, ad amministratori autorizzati del servizio.
Servizi terzi
Quando il modulo WhatsApp e attivo, alcune comunicazioni possono transitare tramite Meta / WhatsApp Business Platform secondo le rispettive condizioni di servizio e policy.
Diritti degli interessati
Gli interessati possono richiedere accesso, aggiornamento, rettifica o cancellazione dei dati rivolgendosi al centro estetico che utilizza Estetica+ o al referente privacy indicato dal centro stesso.
Accesso TestFlight per revisione Meta
Per la revisione dell'app iOS Estetica+, Meta puo utilizzare la build TestFlight pubblica disponibile a questo link: https://testflight.apple.com/join/DeM229fb.
Contatti
Per richieste relative all'app o alla configurazione provider puoi usare il riferimento operativo del servizio Estetica+ inserito nel centro o il canale di supporto dedicato.